Handelsbetingelser

Firmaoplysninger

Little December ApS
Helgasvej 32, Gram
8660 Skanderborg
CVR: 40819975

Personlige oplysninger

Little December ApS indsamler, bruger og beskytter personoplysninger i overensstemmelse med persondataforordningen (GDPR). Der indsamles udelukkende informationer til eksekvering af ordrer. Alle informationer gemmes i 5 år jvf. Bogføringsloven.

Ophavsret

Indholdet af hjemmesiden - herunder produktbilleder, tekst, grafik, webgrafik og andre data - ejes af Little December ApS. Materialet er beskyttet af lov om ophavsret samt intellektuel og industriel ejendomsret. Brug af genstande der er nævnt ovenfor, uden skriftligt samtykke fra Little December ApS, straffes i henhold til gældende lovgivning.

Bestilling

Bestilling af varer foregår ved at tilføje de ønskede varer til hjemmesidens indkøbskurv-funktion. Fra indkøbskurven ledes man videre gennem bestillingsprocessen, herunder indtastning af kundeoplysninger og betaling. Når bestillingen bekræftes af kunden, vil en kvittering for bestillingen automatisk blive udsendt til kundens e-mailadresse. Når vi har gennemset og godkendt ordren, udsendes en ordrebekræftelse til samme e-mailadresse. Herefter er aftalen om køb af juletræ bindende.
NB: Oplyses der en ugyldig e-mailadresse, tager Little December ApS intet ansvar for den manglende information som følge deraf.

Priser

Alle priser er inkl. 25 % moms og angivet i danske kroner, hvor intet andet er anført. Priserne er kun gældende ved nedenstående postnumre i Danmark, medmindre andet er aftalt og bekræftet pr. mail:
8000, 8200, 8210, 8220, 8230, 8240, 8250, 8260, 8270, 8300, 8310, 8320, 8330, 8340, 8350, 8355, 8361, 8362, 8370, 8380, 8381, 8382, 8450, 8462, 8464, 8471, 8660, 8670, 8680 og 8700.
Ved levering i andre postnumre må der påregnes yderligere leveringsomkostninger. Der tages forbehold for udsolgte varer, afgiftsændringer, trykfejl og force majeure.

Træerne

Størrelsen på juletræerne ligger indenfor det angivne ønskede interval men kan dog afvige med op til +/- 10 cm. fra det bestilte – afhængig af længden af toppen.
Hvis juletræerne købes med fod accepterer kunden, at juletræet tilskæres/beskæres inden levering, således at optimal montering af foden sikres. Dette kan i enkelte tilfælde have betydning for juletræets højde.
Hvis juletræet er plantet i potte, så vil højden af juletræet incl. potte forøges med yderligere 25 cm., idet potten har en højde på ca. 25 cm.

Betalingsmetoder

Alle priser er inkl. moms og levering.

Betalingskort
Betaling med Dankort, Visa/Dankort, VISA, Mastercard, Visa Electron og Maestro sker via en sikker forbindelse. Beløbet trækkes når din ordre leveres. Indtastede kortoplysninger krypteres med SSL-kryptering (Secure Socket Layer), og kan ikke læses af andre. Den sikre forbindelse er angivet med en lille grøn hængelås i browseren. Little December ApS har på intet tidspunkt adgang til dine kortoplysninger. Little December ApS benytter en betalingsløsning fra ePay, som er godkendt af NETS.

Levering

Ved køb af juletræer tages der ikke særskilt fragtgebyr. De angivne priser er inkl. levering.
Kunden kan skrive en ønsket leveringsuge. Juletræer vil normalt blive leveret i den ønskede leveringsuge, og træerne vil normalvis blive leveret i tidsrummet 8.30 – 13.30 på hverdage. Inden afsendelse af varerne udsendes en leveringsbekræftelse via e-mail.
Levering uden kvittering: Er der under bestillingsprocessen valgt, at varen må stilles uden kvittering, overgår ansvaret for leverancen på det tidspunkt, hvor ordren leveres på det aftalte sted. Der er ingen forsikring eller garanti ved bortkomne leverancer - ej heller, hvis ordren er leveret på forkert adresse som følge af fejlfyldte adresse-informationer
Levering med kvittering: Er der under bestillingsprocessen ikke valgt, at varen må stilles uden kvittering, overgår ansvaret for leverancen på det tidspunkt, hvor kunden kvitterer for modtagelsen. Bemærk: er det ikke muligt at opnå kvittering for modtagelsen, returneres leverancen til Little December ApS og ordren annulleres automatisk
Alle leverancer i etageejendomme foretages til førstkommende hoveddør i gadeplan, med mindre andet er aftalt. Det kan ikke forventes, at chaufføren går indenfor med varerne uanset ejendommens beliggenhed, med mindre andet er aftalt.

Markedsføring

Little December ApS forbeholder sig retten til at kontakte tidligere kunder 2 – 4 gange årligt pr. mail som led i markedsføring.
Du kan altid framelde dig disse mails. Du skal blot sende en mail og afmelde dig.

Salg til udlandet

Vi kan desværre ikke modtage ordrer fra kunder i udlandet via netbutikken.

Fortrydelse

Fortryder du et køb ved Little December ApS giver vi dig naturligvis dine penge tilbage jf. købeloven. Du har 14 dages fortrydelsesret.
Bemærk: Der ydes ikke returret på forgængelige varer eller på B2B-handler.

Sådan anvender du fortrydelsesretten:
Send en utvetydig meddelelse om din fortrydelse til kontakt@littledecember.dk inden for 14 dage efter, at du har afsendt ordren på varen og senest i forbindelse med varemodtagelsen.

Dine rettigheder:
Du skal som udgangspunkt have alt det, du har betalt, retur.
Little December ApS skal returnere pengene på samme måde som du betalte.

Du skal altid:
Kunne bevise, at meddelelsen om fortrydelse er afsendt.

Reklamation

På alle produkter (dog undtaget forgængelige varer, så som træer, jf. §7 i forbrugeraftaleloven) ydes 2 års reklamationsret.
Alle vores træer er af en god kvalitet, og vil holde sig pæne, når de behandles godt. Skulle du mod forventning opleve problemer med kvaliteten af træet, så kontakt os.
Ønsker du at reklamere over et produkt, som du mener er defekt, beder vi dig venligst rette henvendelse til:
kontakt@littledecember.dk
med fyldig forklaring af problemet - så ser vi på din sag med det samme!